速达开创贵族ERP的平民化道路
作者: 来源于:速达
2004-5-28 15:26:23

    近日,速达软件公司在广州、上海、北京、武汉四地同时发布了一条令业界震撼的消息:速达将投巨资研发的5000系列企业级产品速达Quick-ERP,以不到两万元的冲击性价格投放市场,此举将中国ERP产品的价格压至最低。

    消息公布后,立刻引起了业内的轩然大波:两万元怎能做ERP? ERP怎能是通用盒装软件?ERP的这种平民化道路在中国能走得通吗?

    搅热低温市场

    中国ERP市场存在诸多利好因素:ERP经过十年的市场培育更显成熟和规范,中国的企业老总也从来没有像今天这样近乎狂热地关注企业管理。但是,中国ERP市场却一直难以升温,有专家将其比喻为“一锅迟迟煮不熟的肉”。原因就在于ERP的市场竞争还并不充分,造成了价格的居高不下,使得ERP市场变成了只有贵族才能参加的游戏。

    在中国,彩电的价格降到两千元、PC价格降到五千元才真正迎来了爆炸式的市场增长。ERP软件说到底也是商品,逃不脱市场的规律。竞争是产业进步的源泉,只有充分竞争才能刺激市场的繁荣与升温,中国目前的ERP市场正期待这种实质性的竞争。仅在管理软件的购买投入上就要花费十几万、几十万的企业在中国还是少数。要想使中国的ERP市场尽快升温,可供选择的路径之一就是打破贵族化的价格壁垒,扩大游戏参与者的范围。速达推出的超低价ERP,在一定意义上打破了ERP的贵族神话,并且改变了过去定制ERP的模式,采用通用盒装软件的模式进行销售。速达软件公司董事局主席岑安滨坚信:“ERP作为一种先进的管理思想和方法,没有谁会根据提供给客户的软件形态来定义它,盒装通用和定制开发两种形态都有市场。根据CCW Research的调查研究,两者的市场比率分别为46%和54%,关键要看功能。速达Quick-ERP具备企业内部审核、远程分支机构管理、OA、项目管理、资金管理、生产计划管理、进销存管理等功能模块,能对企业各种经营活动和管理行为实行全方位过程控制与细化管理。”

    逐鹿中小企业市场

    目前,中国ERP市场在供给和需求之间还没有找到一个适当的对接点,一边是无数急需信息化管理的中小企业对ERP跃跃欲试,却找不到愿意为自己服务的厂商;一边却是厂商们拿着几十万、上百万的ERP找不到服务对象。

    厂商们忽略的是,中国的企业千差万别,无论是在规模、实力,还是在资金、技术、人员等各方面都存在着相当大的差异,企业需求也就更加不同。比如说,有人喜欢到麦当劳吃快餐,而有人则喜欢到星级酒店让人伺候着吃,需求不同而已。在这种情况下,ERP厂商就必须进行市场细分,找准市场定位,进而明确自己的目标客户群,只有这样才能满足不同层次客户的多样化需求,才能为客户提供更有针对性的服务。

    能够满足不同客户的不同需求,这样的市场才可谓成熟,ERP市场也不例外。2万元ERP与十几万元甚至上百万元的ERP完全可以在市场上并存,目标客户群不同而已。2万元ERP就是将目光投向了中国企业中的平民百姓,让它们以低廉的成本实现对企业的科学管理。SAP大中国区执行副总裁黄骁俭认为“速达2万元新品适应对象是年营业收入300万以下的企业”。速达在此次推出低价Quick-ERP的同时,还推出了分期付款的销售方式——银企合作计划,根据该计划,客户可以像老百姓购房或购车那样按揭消费。ERP软件本身的价格已经很低,客户还可以分期付款,这显然是希望客户在基本不掏钱的情况下达成协议。

    高昂的价格,极低的实施成功率,是制约ERP尤其是定制型的ERP迅速普及的一个主要原因。一项最新的国际化工业的研究表明,无论是用户自行开发还是专业系统集成商代为设计,目前ERP实施成功率都不足30%,成本平均超预算240%,70%的ERP项目没有达到预定功能,安装时间超出预计的178%。在这种状况下,进军以“短、平、快”著称的中小企业市场,无疑成了ERP巨头们的一个很好的选择。不管是国际的甲骨文、SAP,还是国内的用友、金蝶、速达,无不对中小企业ERP这块肥肉盯了许久。据了解,目前SAP已经推出8万元的ERP产品,而甲骨文中国公司副董事总经理张书恒也于近日透露今年甲骨文将会根据中国中小企业的需求、按照行业重新规划产品。

    速达做好了准备

    以极低价打破ERP的贵族化价格壁垒,扩大游戏的参与者,在此基础上进行市场细分,满足不同层次的客户的多样化需求,这就是贵族ERP的平民化道路。虽然前途光明,但道路依然是曲折的,挑战来源于两方面:质量与服务。如果平民化产品并不能真正满足客户的需要,或者难以提供高质量的售后服务,那就无疑是搬起石头砸自己的脚。做为中国最大的中小企业管理软件生产商和Quickbooks家族身份,速达软件在设计、功能等方面具备了超强的优势,加之超过1000家的渠道合作伙伴和近几年来的企业级E2系列产品的服务经验,速达在质量和服务方面做好了充足的准备,将ERP的平民化道路进行到底必要条件已经具备。


 
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