根据IBM大中华区业务咨询服务事业部的金融管理服务合伙人Suhas Bhide介绍，IBM业务咨询服务事业部组织了对全球来自35个国家的450多名CFO的调查, 目标旨在分析CFO当前状况与预测CFO未来三年的转变及发展方向。450多名CFO包括77名亚太地区的CFO, 其中14名来自中国大陆和中国台湾、中国香港。他们所供职的企业的平均收入是84亿美元，行业的划分为：金融服务业为23%，通信业为14%，分销业（包括零售）24%，工业为28%，公共事业为11%。

    根据调查结果，IBM中国财务咨询团队负责人李力介绍说，未来CFO的角色将从“监察者”转变为企业的决策层，行为重心从交易处理转为决策支持和决策管控。对于企业信息化中CFO与CIO的关系与各自的角色定位，Suhas Bhide认为将是非常亲密的朋友的关系，将共同承担企业信息化的协调者和驱动者重任。

    接受调查的CFO认识到信息管理是成功的关键，70%的CFO指出信息是需要巨大投资的关键资产。非常有趣的是，同样数量的观点认为信息是需要更好地加以管理的资产。CFO认为他们获得的信息及时、可靠和一致的同时，只有1/3或更少的CFO们认为信息容易利用、合乎需求、划算和完整。

    CFO认为，技术上的投资远没有充分利用，只有19%的CFO认为充分发挥了企业资源规划（ERP）系统的功能。他们指出，在未来三年，随着在决策支持方面对实时信息的要求越来越高，ERP系统的利用率可能要提高200%。只有不到1/3的CFO认为自己公司的流程非常清楚。

    共享服务是公认的提升财务运转功效的规范。有将近90%接受调查的CFO表示已经实施了某种形式的共享服务。在实施共享服务时，各组织主要是在国家层面实施，只有9%的组织采用了全球模式。

    有1/3接受调查的CFO会把某些具体的过程和/或活动外包，然而只有11%的CFO把绝大多数财务活动实行外包。外包的业务集中于主要的IT基础设施建设和主要的财务应用软件的维护。但接近半数的CFO将外包视为把精力集中于核心业务和信息管理而不是运营管理的一种方法。

    对于在中国的CFO面临的挑战，Suhas Bhide认为可分为三种情况：跨国企业的CFO们考虑如何提高利润，减低成本；大型的国企考虑是如何对众多的分、子公司进行财务控制，分、子公司的财务信息是否准确、及时、真实和高效率；民营企业则要面临任何进行快速的发展。