| 用友成为中国ERP老大 SAP不服表示质疑 |
| 作者:侯继勇 来源于:21世纪经济报道 2003-3-3 11:14:02 |
| 2003年CCID(赛迪顾问股份公司)的IT年会上，王文京很高兴，因为在CCID近期评测数据中，用友ERP软件销售额与打单量首次超过SAP获得中国市场第一。 CCID评测的数据显示：用友2002年获得了管理软件国内市场份额第一名；继续保持了财务软件国内市场份额第一名；在ERP市场首次超过SAP获得国内市场份额第一名。 但CCID举行的IT年会之后不到两天，即2月21日，来自SAP的消息称：CCID评测存在水分，其排名存疑。 CCID评测有水分？ SAP引用CCID评测2002年的数据对其进行反驳：CCID2002年评测数据与用友稍后出来的财报不一致。SAP据此类推，CCID2003的数据不足为信：其中的“水分”显而易见。 SAP市场部一位人士提供的数据试图说明：用友2001年财报数据中，管理软件总收入、ERP收入、财务软件收入均与CCID评测2002评测数据不一致。据CCID评测显示，用友管理软件总收入为4.17亿元，而用友稍后年报公布的数据为2.87亿元，两者差额为1.3亿元；CCID评测显示ERP收入为1.41亿元，用友年报显示的数据为1.28亿元，差额为0.13亿元；CCID评测显示用友财务软件收入为2.76亿元，用友年报显示数据为1.59亿元，差额为1.17亿元。 SAP这位员工还认为用友管理软件总体上升不是很明显：用友2000年管理软件销售额为5.19亿元，2001年下降为4.17亿元，差额为1.02亿元；用友财务软件2000年销售额为4.8亿元，2001年销售额为2.76亿元，差额为2.04亿元；但ERP软件呈大幅上升的趋势，2000年为0.29亿元，2001年为1.41亿元，上升1.13亿元。 业界有人认为：用友ERP之所以如此飞速地增长，是因为用友将其传统的强项业务，即财务软件销售额装入了ERP软件。SAP表示，其财务软件逐年下降就是一个明证。 用友公关部一位人士表示对第三方评测数据不做评论，用友的数据以自己的财报数据为准。但他表示：用友2000年还没有上市，SAP提供的关于其财报数据的出处有待存疑，不足为信。 赛迪计算机与软件研究事业部副总经理赫建青博士认为SAP的质疑没有道理，并否认了将财务软件装入ERP销售的说法：CCID评测包括了用友渠道商的收入，而用友的财报数据并不包括其渠道商的收入。 “这样，CCID评测数据高于用友财报的数据是正常的。”他认为这并不影响评测结果的公证性：我们对SAP的统计也包括了其渠道商的利润，除去渠道商的利润之后，各项排名不会有什么大的变化。 “渠道商的销售额在整体管理软件的销售额中占到了10％强，ERP要高一些，占到了20％。”按此数字算，用友去年的销售额为3.32亿元，用友公司刨去渠道的销售额还应剩下2.6亿元，高于排在第二位SAP加上渠道销售额2.08亿元。 用友对质疑的质疑 据CCID评测显示：用友2002年管理软件销售额为5.54亿元，占市场总额16.8％；排在第二位的金蝶为3.52亿元，占市场总额的10.7％；SAP排第三，销售额为2.62亿元，占市场总额的7.9％。 用友最大的成就在于ERP市场，首次打败国外管理软件巨头SAP，ERP销售额达3.32亿元，占市场总额的21.6％；SAP由去年的第一名滑为第二名，销售额为2.08亿元，占市场总额的13.5％；排第三第四的分别为金蝶和ORACLE，销售额分别为1.92亿元和0.98亿元，分别占市场总额的12.5％和6.4％。 去年是王文京三年计划的第二年，用友不管是低端的财务软件，还是中高端市场的ERP、CRM软件，都有了大幅的提升。 “2002年用友高端ERP获得了很好的拓展，原来高端ERP基本都被国际厂商垄断了。但自2001年开始，NC的发展推动了用友在高端ERP市场的发展取得了发展，一举打破了国外企业在高端市场的垄断。” “而且原来国外的ERP厂商也主要是垄断高端市场。”王文京认为此消彼长，用友打败以SAP为代表的国际厂商理所当然。 “转型主要体现在高端，这是用友在ERP市场取得成功的重要原因，但不是唯一的原因。2002年用友在中低端ERP市场形成了成熟的规模化销售，也取得了很大的成功。” SAP表示，始自1998年的SAP“灯塔计划”使SAP与中国企业建立了密切的合作关系，中国最成功的企业大都选择了SAP的软件，包括联想、海尔、中国石化等。SAP在全球开展业务已有30多年，在中国也已有10年的历史，其业绩在中国整个业界无人能敌。 用友真正的对手是什么？ 王文京向记者透露：用友去年在研发上投入超过1亿人民币。他认为用友去年在ERP市场取得成功，也与用友在研发上的大投入有关。 用友去年超过1亿研发投入，其重心在高端ERP，王文京说：70％投向ERP，60％都投向高端ERP。剩余的投向了电子政务和CRM业务。 收购安易，成立专门针对电子政务业务的用友安易公司，王文京说道：“建立专业的电子政务市场，用友希望通过此项业务的拓展，获得更大的发展空间。” 资本市场上的优势只是必要条件，而非充分条件。王文京说道：“用友在ERP市场能够取得成功，资本市场上的优势并不是唯一的原因，更是用友战略转型的结果。” 2000年王文京宣布了用友的三年计划，2002被命名为用友的转型年，2003年是用友三年计划的最后一年，因而显得至关重要。王文京说道：2003年用友要完成三年计划，用友不但要做ERP市场中的行业老大，还要做行业的领导厂商。 “转型的结果体现在三个方面。第一是由财务软件向管理软件转型的战略；第二是公司运营管理得到了提升；第三是用友引进了大批国际型人才，助推用友向国际化厂商转型。” 市场的排名非关企业生死，也不应是厂商所热衷的，换言之，只是检验企业阶段性成果的指标，其实，用友的转型和出路以及对研发的大举投入也许才是国内“用友们”所要思考和忧虑的。 |
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